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Información de entrega

Estés donde estés, nos aseguraremos de que tu pedido llegue a tiempo a cualquier lugar del mundo. Los cuentos tienen el poder de transportar a tu hijo a lugares fantásticos, y un regalo como este, hecho especialmente para él, requiere su tiempo. Esto significa que, en el plazo de entrega, se ha tenido en cuenta el tiempo de hacer, personalizar y encuadernar el libro a mano.

Puedes consultar los plazos de entrega para tu país seleccionándolo en la lista de abajo. Una vez que hayas elegido y personalizado tu regalo, los plazos de entrega reales se mostrarán durante el proceso de pago.

Selecciona el país para el envío:

Cubierta
Estándar 3.99 Entrega entre
Urgente (con Seguimiento) 4.99 Entrega entre
Tapa blanda
1 de Noviembre - 4 de Noviembre
28 de Octubre - 29 de Octubre
Tapa dura/Clásica
1 de Noviembre - 5 de Noviembre
28 de Octubre - 1 de Noviembre

Los plazos de entrega que aquí se muestran son plazos ESTIMADOS, y la fecha de entrega real se calculará durante el proceso de pago.

Haz un seguimiento de tu pedido

Puedes efectuar un seguimiento de tu pedido creando una cuenta y utilizando nuestra función de seguimiento de pedidos.

Actualización sobre Royal Mail (abril de 2020)

Royal Mail nos informa de que, debido a las fluctuaciones constantes de cantidad de personal y a una mayor recepción de pedidos en línea, a pesar de seguir trabajando, las entregas pueden demorarse unos días más de lo habitual. Actualmente se han suspendido las entregas a los siguientes países:

Albania, Armenia, Bermudas, Barbados, Bosnia, Botsuana, Haití, Chad, Cuba, Ecuador, Filipinas, Fiyi, Granada, Guyana, Islas Caimán, Islas Turcos y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, Kuwait, La India, Líbano, Malí, Mauritania, Mauricio, Mongolia, Montenegro, Nepal, Paraguay, Perú, Polinesia Francesa, República Dominicana, Ruanda, Samoa, San Cristóbal y Nieves, Sudáfrica, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Sri Lanka, Taiwán, Tanzania, Túnez, Venezuela, Yibuti, Zimbabue.

APC funciona como de costumbre con un horario, de forma similar, ligeramente interrumpido, así que es de esperar unos días más de demora de lo habitual.

Plazos de producción

Dependiendo del producto seleccionado, los plazos de producción variarán. Haz clic en la pestaña de entrega del producto que desees pedir para saber los plazos exactos.

Además de la entrega, ten en cuenta el tiempo necesario para producir el libro. Todos nuestros libros están hechos por encargo para garantizar que cada detalle de tu regalo sea de una calidad excepcional.

  • Para los pedidos recibidos antes de las 12:00 h, el mismo día se considerará una jornada completa de producción. La producción de los pedidos recibidos después de las 12:00 h se iniciará al día siguiente, que se considerará el primer día laborable de producción.
  • Algunos artículos requieren más tiempo, como los que llevan cubiertas encuadernadas a mano y las cubiertas grabadas en relieve. Tenlo en cuenta cuando hagas un pedido de varios artículos, ya que algunos de ellos puede que se envíen y entreguen por separado. A diferencia de otras empresas, esto no conlleva cargos adicionales.
  • No podemos realizar entregas a apartados de correos si seleccionas la entrega a través de nuestro servicio de mensajería. Esto afecta a todas las entregas urgentes internacionales y en el Reino Unido.
  • Para direcciones fuera del Reino Unido continental, Irlanda del Norte, Highlands y la mayoría de las islas del Reino Unido, ten en cuenta que la entrega puede tardar entre 1 y 2 días. Si se selecciona el servicio de mensajería de APC, se cambiará a Royal Mail Special Delivery en lugar de APC.

Condiciones de entrega

Cuando hayas completado tu compra, Signature Gifts Limited (que opera como In The Book), enviará los productos elegidos a la dirección especificada a la hora de realizar el pedido y para facturación. Puedes elegir una dirección de entrega diferente a la dirección de facturación. Si se trata de un regalo, puedes enviar el pedido directamente al destinatario.

Si decides cancelar tu pedido, hazlo lo antes posible. A menos que lo hagas antes de la entrega, se te considerará el propietario del producto una vez enviado y entregado. Cuando el producto se te haya entregado, este pasa a estar en tu posesión bajo tu propio riesgo. Signature Gifts Limited no se hará responsable de los daños, pérdidas o destrucción de dicho producto o productos, salvo que presente o presenten un defecto inherente.

AVISO: Si no recibes los productos solicitados dentro de un plazo de 28 días desde la fecha en que los solicitaste, Signature Gifts no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a ti a menos que informes a Signature Gifts enviando un correo electrónico a la dirección [email protected] comunicando el problema dentro de un plazo de 40 días desde la fecha en que los solicitaste.

Nuestro horario comercial es únicamente de lunes a viernes. No ampliamos nuestro horario laboral a fines de semana o festivos y, por lo tanto, estos días no computan en los plazos de entrega y producción estimados. Todos los pedidos realizados antes de las 12:00 h empiezan a producirse ese mismo día. Los pedidos recibidos después de las 12:00 h empiezan producirse lo antes posible al día siguiente. Los pedidos realizados los viernes después de las 12:00 h o durante el fin de semana empezarán a producirse lo antes posible el lunes.